Os principais recursos de gerenciamento de ativos digitais definidos para redefinir sistemas e processos. À medida que as empresas evoluem e se adaptam ao mundo digital em constante mudança, a relevância e a maturidade dos sistemas de gerenciamento de ativos digitais (DAM) crescem em conjunto não apenas para melhorar a entrega e o gerenciamento de conteúdo, mas também para aprimorar sua adaptabilidade e personalização para o usuário final. Neste artigo, Brandon Jackson, da Merkle, disseca e discute os principais recursos definidos para redefinir o cenário dos sistemas DAM.
Ao entender e aproveitar esses recursos, as organizações podem simplificar seus fluxos de trabalho, elevar o gerenciamento de conteúdo e oferecer uma experiência de usuário mais personalizada.
1. O poder da automação para entrega eficiente de conteúdo
A distribuição de conteúdo eficiente e oportuna é fundamental hoje. Com isso em mente, os sistemas DAM estão aproveitando o poder das APIs para automatizar a distribuição de conteúdo e mídia em uma infinidade de plataformas. Isso inclui, entre outros, servidores de anúncios, ferramentas de gerenciamento de mídia social, plataformas de automação de marketing, sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) e plataformas de comércio eletrônico.
A automação não apenas alivia erros e esforços manuais, mas também garante que o conteúdo seja distribuído eficazmente, atingindo o público certo no momento certo. Isso é crucial no mercado atual, onde as empresas estão competindo por atenção em um espaço digital supersaturado. Uma empresa que pode entregar a mensagem certa, para a pessoa certa, no momento certo, aumentará suas chances de conversão e retenção de clientes.
2. Renderização adaptável: uma resposta à adaptabilidade de conteúdo
O conceito de ‘tamanho único’ está se tornando obsoleto, substituído por uma demanda por uma abordagem mais personalizada. Os recursos de renderização adaptável incorporados aos sistemas DAM modernos ajudam a criar automaticamente variações e conteúdo derivado em escala para publicidade gráfica, mídia social e formatos de comércio eletrônico. A renderização adaptável também se ajusta a diferentes larguras de banda e tamanhos de tela. Isso significa que, esteja um usuário em um smartphone, tablet ou desktop, ele receberá conteúdo otimizado para seu dispositivo. Essa personalização contextualizada em tempo real garante que o conteúdo seja sempre servido para cada usuário e plataforma exclusivos, melhorando o envolvimento e a satisfação do usuário. Isso só se tornará cada vez mais importante, pois estamos vendo uma mudança de usuários de computadores para dispositivos móveis.
3. Adotando IA para Produção Inteligente de Variações de Conteúdo
A inteligência artificial (IA) estabeleceu firmemente seu lugar nos sistemas DAM, enriquecendo substancialmente suas capacidades. Ao incorporar recursos alimentados por IA, os sistemas DAM podem automatizar tarefas mundanas, mas essenciais, como corte inteligente, remoção de fundo, substituição de cores e legendagem de vídeo. Isso é particularmente benéfico para empresas com grandes volumes de conteúdo, ao permitir gerenciar e modificar esse conteúdo com mais eficiência.
Por exemplo, uma empresa de comércio eletrônico com milhares de imagens de produtos pode usar IA para remover fundos automaticamente, garantindo consistência em todas as imagens e aprimorando a aparência geral do site. Esses processos automatizados capacitam as organizações a produzir conteúdo personalizado de forma rápida e eficaz, criando ressonância com seu público-alvo.
4. A montagem de conteúdo dinâmico que muda o jogo
Estamos vendo uma grande mudança no mundo digital, com foco em conteúdo montado dinamicamente. Os sistemas DAM de hoje estão lidando efetivamente com isso. DAMs auxiliam na construção e gerenciamento de uma biblioteca de conteúdo básico ou “atômico”, que compreende elementos compactos e modulares de conteúdo e mídia. Esses elementos podem ser manipulados em situações específicas, informações do cliente e princípios subjacentes do negócio. Esse método dinâmico de gerenciamento de conteúdo oferece flexibilidade, garantindo que o conteúdo seja consistente e alinhado com as necessidades e preferências dos usuários.
5. Fluxos de trabalho simplificados por meio da automação
A automação em sistemas DAM tem um efeito profundo na simplificação dos ciclos de colaboração, revisão e aprovação. Com os sistemas DAM, o conteúdo fica prontamente disponível para todos na equipe revisarem e refinarem, eliminando gargalos, reduzindo a redundância e economizando tempo e recursos valiosos. Isso significa que um designer em Nova York e um gerente de marketing em Londres podem acessar e revisar simultaneamente o mesmo ativo digital, facilitando um fluxo de trabalho mais simplificado e eficiente. Isso significa tempos de execução de projetos mais rápidos, maior produtividade e produção de alta qualidade mantida para as marcas.
6. Melhorar a acessibilidade do conteúdo por meio da capacidade de pesquisa aprimorada
Uma das principais vantagens dos sistemas DAM com IA é a capacidade de marcar ativos automaticamente, o que melhora muito a capacidade de pesquisa. Por exemplo, um profissional de marketing que procura imagens para uma nova campanha pode simplesmente inserir palavras-chave relevantes no sistema DAM e ele retornará todos os recursos relacionados. Isso não apenas economiza tempo, mas também garante que os ativos sejam facilmente descobertos e reutilizáveis.
7. Enfatizando o empoderamento do usuário por meio do autoatendimento em sistemas DAM
Os sistemas DAM modernos são projetados para capacitar os usuários, fornecendo modelos e ferramentas para produzir variações e traduções de conteúdo, aderindo às rígidas diretrizes da marca. Essa abordagem de autoatendimento simplifica o processo de criação de portais e centros de marca ad hoc, colocando o poder diretamente nas mãos dos usuários. Um profissional de marketing pode criar facilmente uma postagem de mídia social ou um banner de anúncio usando modelos predefinidos, garantindo consistência e adesão às diretrizes da marca sem precisar de extensas habilidades ou recursos de design.
8. Integração de ferramentas criativas para fluxos de trabalho contínuos
A integração é um aspecto fundamental dos sistemas DAM. Ao disponibilizar conteúdo diretamente em ferramentas criativas como o Adobe Creative Suite e ferramentas de automação de escritório como o Microsoft Office 365, os sistemas DAM permitem que os usuários criem e modifiquem ativos sem interromper seus fluxos de trabalho. Isso significa que um designer pode acessar e editar imagens do sistema DAM diretamente no Adobe Photoshop, e um profissional de marketing também pode inserir imagens em uma apresentação do PowerPoint diretamente do sistema DAM. Essa integração perfeita reduz o tempo gasto alternando entre várias ferramentas e aumenta a produtividade geral.
9. Prevendo o futuro: a próxima fronteira na gestão de ativos digitais
Olhando para o futuro, o futuro dos sistemas DAM provavelmente será mais avançado, integrado e centrado no usuário. Podemos esperar que os avanços nos algoritmos de IA e aprendizado de máquina aprimorem ainda mais a personalização e a automação do conteúdo. A integração com tecnologias emergentes, como realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR), também pode se tornar mais comum, oferecendo novas maneiras para as empresas se envolverem com seu público.
Além disso, os sistemas DAM provavelmente se tornarão cada vez mais acessíveis e intuitivos, reduzindo a curva de aprendizado e tornando mais fácil para usuários de todos os níveis de habilidade navegar e utilizar o sistema eficazmente.
10. Necessidades e preferências do usuário
Os consumidores de hoje querem experiências personalizadas. Eles esperam ver conteúdo relevante para eles no formato que preferem na plataforma que usam. Os sistemas DAM modernos são projetados para atender a essas expectativas, compreendendo o comportamento e as preferências do usuário e fornecendo conteúdo personalizado de acordo. Por exemplo, um usuário que assiste a vídeos com frequência em um dispositivo móvel receberá mais conteúdo de vídeo otimizado para visualização em dispositivos móveis. Esse nível de personalização aprimora a experiência do usuário e impulsiona o engajamento.
Superando desafios: navegando na implementação bem-sucedida
A implementação desses recursos avançados de um sistema DAM tem seus desafios. Alguns obstáculos comuns a serem superados incluem resistência à mudança, falta de conhecimento técnico e restrições orçamentárias. No entanto, com planejamento cuidadoso, envolvimento das partes interessadas e treinamento e suporte contínuos, as organizações podem superar esses desafios e implementar com sucesso um sistema DAM que atenda às suas necessidades.
Em suma, à medida que nos aprofundamos na era digital, o papel dos sistemas de gerenciamento de ativos digitais nas empresas torna-se cada vez mais importante. Ao aproveitar o poder da automação, personalização e integração, as organizações podem simplificar seus fluxos de trabalho, elevar seu gerenciamento de conteúdo e oferecer uma experiência de usuário cativante e personalizada. O futuro do DAM é brilhante e aqueles que se adaptam e evoluem com ele, sem dúvida, colherão os benefícios.
