Neste artigo, discutimos as ramificações do ChatGPT na segurança cibernética e na web.
Desde o lançamento da mais recente plataforma de IA generativa de uma empresa conhecida como OpenAI em novembro de 2022, parece que todos, de desenvolvedores de aplicativos a jornalistas e superintendentes de escolas públicas, têm algo a dizer sobre isso. Grande parte da conversa lida com questões de disrupção ao nível macro. Quantos milhões de empregos ela substituirá? Isso mudará para sempre o aprendizado como o conhecemos? A humanidade produzirá outro pensamento criativo novamente? Ele viu os filmes Terminator e aprendeu sobre a Skynet?
Quando se trata do ChatGPT, houve muitas previsões grandiosas, com muito medo. ChatGPT, no final, é uma ferramenta. O que o torna diferente é que, ao contrário de uma pá ou de um computador, é uma ferramenta que pode aprender à medida que se aprimora por conta própria. É por isso que é difícil prever com precisão como ela amadurece. A curto prazo, seu impacto provável será visível em nossas experiências na web e em como as protegemos. Começaremos com a experiência web tradicional, também conhecida como Web2.
ChatGPT e Web2
Qualquer coisa que eu tenha a dizer neste artigo é, claro, especulativo na melhor das hipóteses. Então, quem melhor para perguntar como o ChatGPT mudará a Web2 do que o próprio ChatGPt? Em suas próprias palavras modestas:
“O ChatGPT não fará muita diferença para o Web2, pois foi projetado para funcionar com as tecnologias de chatbot existentes. No entanto, o ChatGPT pode ser usado para aumentar os sistemas de chatbot existentes para fornecer uma compreensão de linguagem mais natural e uma conversa mais humana. O ChatGPT não tornará o web2 irrelevante.”
Resolvi pressionar o ChatGPT perguntando sobre o futuro da Web2. Segundo ele, a Web2 está em transição para uma experiência mais interativa, amigável e imersiva. Ele fornecerá mais recursos e permitirá que os usuários se conectem e compartilhem conteúdo de maneira mais fácil e eficiente do que nunca, o que proporcionará aos usuários uma experiência mais aprimorada.
Web2 em sua forma visual atual
Pode ser apenas uma transição para a interação de linguagem natural, mas essa transição mudará tudo. Isso porque o Web2 é visual por natureza. Vamos a um mecanismo de pesquisa on-line, digitamos algumas palavras-chave, pressionamos a tecla Enter e esperamos obter os resultados que queremos em uma tentativa. Em seguida, começamos a rolagem vertical, examinando os resultados quase infinitos. Se for um tópico quente que pode ser monetizado, os primeiros links são anúncios que podem ou não ser benéficos. Após clicar em vários links, podemos nos encontrar clicando nas páginas subsequentes ou, pior ainda, modificando as palavras-chave e começando de novo.
Há muita coisa acontecendo dentro do back-end também, já que blogueiros, varejistas online e empresas se esforçam para conquistar sua parte do público online, esperando que cliquemos em seus links. Para melhorar suas chances, muitos deles dedicam um tempo considerável para aprender a manipular o algoritmo de busca do Google. Os profissionais de SEO pesquisam as palavras exatas que estão atraindo o público. Essas palavras-chave são encaminhadas para blogueiros e escritores que cuidadosamente as entrelaçam em seu conteúdo de uma forma que esperançosamente parece natural, tudo para obter um objetivo prescrito de exibição de página.
A experiência Web2 mudará?
O que acontece com tudo isso quando o ChatGPT assume o processo de pesquisa? As palavras-chave serão importantes para ele? O que acontecerá com o valor das exibições de página e das sessões únicas se os usuários nunca saírem da interface de bate-papo e como os anunciantes serão cobrados? E os comentários de outros usuários? Será que nos importaremos com o que as outras pessoas têm a dizer sobre um determinado tópico ou as sábias palavras do AI Chat serão a única opinião que importará no futuro?
O fato é que a Web2 mudará assim como a comunicação mudou quando passamos dos telefones flip para os smartphones. Uma coisa que o separa dos mecanismos de busca comuns é sua capacidade de compreender o contexto da consulta de um usuário, além de outras nuances, tornando-a uma experiência mais personalizada e pessoal. Atualmente, o ChatGPT não tem conhecimento de eventos ocorridos após 31 de dezembro de 2021 e não tem permissão para acessar a Internet, portanto, seus recursos de pesquisa são um pouco limitados por enquanto.
Acelerando a transição para Web3
Testemunhamos uma presença crescente da Web3 nos últimos anos na forma de assistentes virtuais de bate-papo e tecnologias blockchain. O ChatGPT é o querosene que alimentará a chama do Web3 quando os usuários começarem a perceber que os assistentes virtuais podem ser usados para coisas mais produtivas do que desligar as luzes ou perguntar sobre o tempo. O resultado será uma experiência mais interativa para os usuários. Ele também fornecerá às empresas a capacidade de atingir um nível totalmente novo de atendimento personalizado ao cliente, inimaginável há uma década.
Cibersegurança e ChatGPT
O ChatGPT foi um pouco mais ousado quando questionado sobre como isso ajudaria a melhorar a segurança cibernética. Ele me disse que sua maior força é a capacidade de detectar e prever atividades cibernéticas maliciosas em tempo real. Ele usa recursos de processamento de linguagem natural para detectar comunicações maliciosas baseadas em texto, como ataques de phishing, e alertar as equipes de segurança de acordo.
Os fornecedores de segurança cibernética nos dizem há alguns anos como a integração da IA revolucionará a segurança cibernética e tornará a computação muito mais segura. Declarações declarativas desse tipo de magnitude têm um histórico de não entrega. Quando Hiram Maxim inventou a metralhadora em 1884, o pensamento predominante era que isso impediria a ocorrência de guerras. Afinal, que exército possivelmente atacaria uma posição defensiva com esse tipo de arma à sua disposição? No final, resultou apenas em baixas mais pesadas. Algo me diz que a IA não erradicará o cenário de ameaças.
A espada e a máquina beneficiam ambos, o bom e o mau. Embora a OpenAI ateste que o ChatGPT está programado para não criar códigos maliciosos ou fornecer informações que possam ser usadas para intenções maliciosas, os profissionais de segurança cibernética da CheckPoint Research encontraram maneiras de contornar isso. Parece que, usando linguagem natural, é possível fazer com que o ChatGPT faça coisas como escrever um e-mail de phishing Abre uma nova janela para fins de pesquisa ou hipotéticos. Eles também encontraram instâncias Abre uma nova janela de cibercriminosos com habilidades médias de agentes de ameaças usando OpenAI para criar códigos maliciosos. A IA, ao que parece, pode servir a dois mestres opostos simultaneamente.
Conclusão
No final, não posso prever como o ChatGPT afetará o mundo mais do que ele mesmo conhece. Tenho certeza de que as coisas não serão tão boas ou terríveis quanto muitos pensam. Embora a versão atual do ChatGPT seja impressionante, são as versões futuras que realmente impactarão o mundo. A partir de agora, a versão 4 será lançada ainda este ano. Enquanto isso, todos podemos especular e nos divertir. A propósito, perguntei ao ChatGPT se ele sabia o que era Skynet, e ele sabia.
