A transformação digital capacita os funcionários para maior satisfação, realização e soluções criativas no futuro do trabalho.
O futuro do trabalho não é digital simplesmente porque permite maiores lucros e maiores economias; o futuro do trabalho é digital porque revela novos níveis de satisfação, realização e soluções criativas para os funcionários.
Atualmente, há uma discussão vibrante em todos os setores sobre como será o futuro do trabalho em meio à transformação digital que se enraíza em todos os aspectos de nossas vidas. Os dias de pilhas de papéis enfadonhos estão desaparecendo rapidamente à medida que o mundo evolui para adotar processos e sistemas mais eficientes. O dinheiro faz o mundo girar, como dizem. Com muita frequência, ao discutir a importância da transformação digital do mundo, o foco está nos enormes benefícios financeiros de aumentar a eficiência e a produtividade ao simplificar as operações. Mas a transformação digital não se trata apenas de economia de custos operacionais.
Existe um elemento extremamente importante da transformação digital sobre o qual não falamos o suficiente: o elemento humano da transformação digital. Como a transformação digital das organizações está melhorando a vida de quem trabalha nelas? Como é aliviar os pontos problemáticos e liberar tempo para um trabalho mais gratificante?
O futuro do trabalho não é digital simplesmente porque permite maiores lucros e maiores economias; o futuro do trabalho é digital porque revela novos níveis de satisfação, realização e soluções criativas. A tecnologia não está substituindo os humanos, é permitir que os humanos passem o tempo sendo as melhores versões de si. E isso é algo que vale a pena dirigir.
Indivíduos adotam a otimização digital em casa
Indivíduos em todo o mundo já estão vivendo vidas otimizadas digitalmente, desde o “compre agora” da Amazon até registros médicos e consultas com o toque de um aplicativo. Em 2020, havia mais de 5,22 bilhões de usuários de smartphones em todo o mundo, 66% da população global. Com dois terços da população mundial empunhando um dispositivo conectado à nuvem na palma da mão, seria difícil encontrar uma residência que não incluísse pelo menos algum vestígio de digitalização, aumentando o conforto da casa e simplificando as tarefas domésticas para os habitantes.
À medida que o mundo passou pela transformação digital, os indivíduos adotaram essas formas de operação em suas vidas diárias de propósito e por meio da participação passiva. Evitar o mundo digital é praticamente impossível atualmente e, por necessidade e conveniência, a população global adotou níveis variados de conhecimento digital. À medida que os indivíduos veem cada vez mais o valor da tecnologia em suas próprias vidas, eles têm o desejo e a expectativa de incorporar essa eficiência em sua vida profissional.
A otimização digital aumenta os resultados dos negócios
Os empregadores têm suas motivações para adotar a otimização digital. Daqueles que implementam IA em casos de uso de negócios, 44% dos entrevistados indicaram que experimentaram economias de custo devido à implementação. 46% dos profissionais da cadeia de suprimentos pesquisados relatou que a implementação de provedores de serviços baseados em nuvem permitiu uma maior colaboração no local de trabalho e, como resultado, os problemas foram resolvidos duas vezes mais rápido. À medida que as empresas enfrentam a inflação, manter-se no orçamento sem comprometer a produtividade é um ato de equilíbrio que a otimização digital pode estabilizar.
Todos se beneficiam quando as empresas adotam a transformação digital
O setor de logística pode estar se tornando cada vez mais digital. No entanto, o transporte rodoviário ainda precisa alcançar a maioria, lançando dúvidas sobre o futuro do trabalho para caminhoneiros e pequenos empresários de transporte rodoviário. Este campo tradicional está cheio de papel, de recibos a contas e acordos; esse aspecto do transporte rodoviário cria uma enorme dor de cabeça para os motoristas já sobrecarregados por suas horas exigentes. A Associação de Motoristas Independentes de Operadores e Proprietários (OOIDA) dos EUA atribui os baixos salários e as más condições de trabalho como fatores que contribuem para uma taxa de rotatividade de caminhoneiros de 90% ou mais.
A indústria está prejudicando os motoristas, os problemas críticos de 2022 do American Transportation Research Institute na indústria de caminhões classificou a falta de motorista como o número dois. Atrair novos funcionários para o setor é difícil.
O caminho para uma mão de obra confiável em um mercado que enfrenta uma demanda incrível é otimizar digitalmente. A otimização digital não apenas melhora a eficiência dos motoristas, permitindo a conectividade entre todas as cadeias de suprimentos do player, mas também reduz drasticamente o atrito e atende a força de trabalho onde eles estão como consumidores digitais experientes.
As tecnologias business-to-business fornecem aos caminhoneiros uma solução digital que inclui digitalização e armazenamento de documentos, rastreamento de localização por GPS, ferramentas de gerenciamento de carga e conformidade, gerenciadores de relacionamento e uma ferramenta de gerenciamento de estacionamento. Os líderes neste espaço estão vendo a tecnologia aumentar o moral, melhorando a eficiência e simplificando o processo de remessa em toda a cadeia de suprimentos.
Capacitando trabalhadores independentes por meio da otimização digital
Mão-de-obra e talento são as próximas camadas de consideração ao olhar para melhorias de IA ou transformação digital em um negócio; criar eficiências em como os trabalhadores independentes podem entregar cria um pipeline de trabalhadores que desejam trabalhar com tal eficiência.
Quando os trabalhadores recebem as ferramentas para fazer seu trabalho sem atrito e ineficiências frustrantes, o moral é diretamente afetado pela eliminação dos pontos problemáticos. Por extensão, o impacto moral da otimização digital tem um efeito multiplicador na produtividade do trabalhador porque a tecnologia torna o trabalho mais rápido e os funcionários também são mais rápidos. Eles podem assumir trabalhos adicionais porque estão mais motivados. A transformação digital não está chegando para empregos, mas para melhorar os empregos, e isso é tão verdadeiro na indústria de caminhões quanto em qualquer outro lugar. O futuro é brilhante com otimização digital.