Sua identidade está realmente segura? Passos a tomar em caso de roubo de identidade.
Em 2021, mais de 2 milhões de casos de fraude de identidade foram relatados às autoridades. É mais importante do que nunca que os usuários permaneçam vigilantes e seguros sobre a proteção de suas identidades. Neste artigo, Alina Bizga da Bitdefender explica oito passos imediatos a serem seguidos se sua identidade for roubada.
Somente em 2021, os usuários preencheram mais de 2 milhões de relatórios de fraude. Com isso em mente, tornou-se crucial que os usuários permaneçam vigilantes e tomem medidas para evitar a perda de dados confidenciais, graves perdas financeiras e longos problemas legais. O aumento nas violações de dados mostra que os cibercriminosos se concentram em roubar informações pessoais expostas dos consumidores para realizar crimes de roubo de identidade, que infligem bilhões de dólares em danos a cada ano.
Geralmente, o roubo de identidade não é caro apenas em termos financeiros. Cada caso de roubo de identidade é único e traz uma carga financeira e psicológica de trabalho intensivo para as vítimas e suas famílias. Pode levar até seis meses ou mais para as vítimas desfazerem os danos, recuperarem os custos e repararem sua identidade. Se suas informações de identificação pessoal forem vendidas na dark web, as chances de sua identidade ser mal utilizada repetidas vezes são extremamente altas, criando um ciclo de estresse e incerteza. Os usuários não devem apenas estar equipados com sinais de alerta e medidas preventivas para evitar serem vítimas de fraude de identidade, mas também saber o que fazer imediatamente após tal ataque.
Passos a tomar em caso de roubo de identidade
Se você for vítima de uma violação de dados ou suspeitar que seus dados podem ser usados em fraude, siga estas sete etapas para minimizar as consequências e facilitar o processo de recuperação de identidade.
1. Verifique se há “vazamentos”
Para evitar ser vítima de fraude de identidade, a FTC recomenda que os consumidores guardem de perto seu número de Seguro Social, rasguem recibos e cópias de cobrança e revisem regularmente os extratos de transações. Ao desenvolver uma linha de base da atividade, será mais fácil rastrear a origem da fraude e quais ativos estão em maior risco.
2. Confirme o tipo de informação exposta na violação de dados
Em 2020, a maioria das identidades roubadas foi usada para solicitar documentos e benefícios do governo. Detalhes de cartão de crédito e perfis de mídia social também foram fontes populares de roubo de identidade. Após descobrir que sua identidade foi comprometida, faça uma verificação completa para determinar quais tipos de dados confidenciais foram roubados. Isso garantirá que seu processo de recuperação seja extenso e exaustivo.
3. Proteja todas as contas comprometidas alterando suas senhas e ativando a autenticação de dois fatores sempre que possível
É uma higiene básica de segurança cibernética alterar suas senhas regularmente. Independentemente de a organização ter sido vítima de uma violação de dados ou não, grandes organizações costumam ser alvo de cibercriminosos, e é importante que os usuários façam a diligência para se proteger contra esses criminosos. Se sua identidade foi roubada e você ainda não rastreou a origem do roubo, certifique-se de alterar suas senhas em perfis sociais, contas bancárias e sites de comércio eletrônico. Diferencie suas senhas para cada um e verifique se não é simplesmente uma variação de sua senha anterior.
4. Verifique seu relatório de crédito, cartão de crédito e extratos de seguro de saúde em busca de algo suspeito
Muitos consumidores tornam-se complacentes com o monitoramento rigoroso de relatórios de crédito e extratos de transações. Ao lidar com roubo de identidade, verifique todos os extratos bancários, transações de débito e reivindicações de seguro de saúde para garantir que você capturou a extensão do roubo. Isso facilita apelar e recuperar no futuro. Custo de roubo de identidade, os americanos arrecadaram US$ 56 bilhões apenas em 2020, e é importante tomar as devidas precauções para garantir que seu dinheiro não contribua para esse número.
5. Congele seu crédito para evitar que fraudadores abram novas contas em seu nome
Com a maioria dos bancos modernos, congelar seus cartões e contas é tão fácil quanto apertar um botão. Isso evita o risco de um ataque secundário, fraude de nova conta. Quando ocorre uma nova fraude de conta, os criminosos usam qualquer meio disponível para abrir uma nova linha de financiamento em seu nome, usando identidades roubadas ou falsas. Embora possa ser culpa do ladrão, todas as responsabilidades nessas situações serão de sua responsabilidade, uma situação oportuna e estressante. Isso pode ser desafiador, pois a maioria das vítimas não sabe que essas novas contas existem. Congelar suas contas não afetará sua pontuação de crédito de forma alguma, mas o protegerá até que você recupere seus detalhes de identidade.
6. Evite linhas de crédito fraudulentas colocando um alerta de fraude em todos os seus cartões de crédito
Além de simplesmente congelar suas contas, é fundamental dar um passo adiante, informando ao seu banco que houve um incidente de fraude associado às suas credenciais. Eles podem conectá-lo a especialistas, ajudar a vasculhar os dados da transação e oferecer credenciais novas e seguras, se necessário. Se você é cliente de várias instituições financeiras, entre em contato com cada uma delas para denunciar transações fraudulentas ou suspeitas.
7. Apresentar um relatório à Comissão Federal de Comércio (FTC) e manter registros de papel e evidências de fraude
Dos milhões de relatórios de fraude arquivados anualmente, o roubo de identidade geralmente está no topo da lista, não apenas por meio da FTC, mas da maioria das agências de aplicação da lei. Embora a FTC não mantenha a jurisdição criminal, a agência pode servir como um sistema de apoio e “câmara de compensação para relatórios de roubo de identidade, parte do banco de dados de relatórios do Consumer Sentinel da FTC”. Para ter todo o conhecimento e suporte na recuperação de roubo de identidade, é crucial relatar o incidente à FTC.
8. Denuncie crimes de roubo de identidade à polícia local
Muitos departamentos de polícia locais começaram a desenvolver forças-tarefa online para combater fraudes e roubo de identidade. Além disso, se o ofensor usou suas informações pessoais em empresas locais, os departamentos de polícia podem obter acesso à vigilância e informações transacionais que o consumidor normal não conseguiria.
Proteja sua identidade melhor
O roubo de identidade é um processo árduo e exaustivo para se recuperar, mesmo que aconteça com milhões de pessoas todos os anos. Enquanto os “mocinhos” estão sempre melhorando as formas de proteger suas informações, os “bandidos” também estão ficando cada vez mais espertos. Se você tiver a infelicidade de descobrir que sua identidade está comprometida, você pode minimizar as consequências e acelerar a recuperação seguindo as etapas listadas acima.
No final das contas, não há como garantir que sua identidade nunca seja roubada. No entanto, se você estiver preparado com os protocolos de resposta e conhecimento adequados, o processo de recuperação será menos estressante, menos dispendioso e demorado se você estiver preparado com os protocolos de resposta e conhecimento adequados.
